春节假期，外卖小哥、快递员、网约车司机等据守岗亭，给人们的假期生涯带来了便捷与暖和。同时，在繁忙的任务空隙，他们走进工会驿站，享用到热水、充电、歇脚等暖心折务，感触来自社会的关爱。比年来，工会驿站建立一直提质进级，既有执法维权、失业领导、技巧培训等新功效，也有24小时不打烊、智能化效劳等亮点。工会驿站怎样更好效劳新失业群体？咱们约请了相干部分担任人、专家学者、工会干部，独特探究怎样连续推动工会驿站建立，让新失业群体青年感触到关心跟尊敬。——编 者对话高朋：王君伟 天下总工会权利保证部部长赵祖平 中国休息关联学院大众治理学院履行院长、教学刘晓红 甘肃省张掖市总工会党组书记、常务副主席建立：15%的工会驿站进级为24小时智能化驿站【镜头】午后两点，就餐顶峰退去，外卖小哥孙琦像平常一样，习气性地离开本人跑单苏息时常来的处所——北京“望京骑迹工会驿站”。孙琦说：“瞥见驿站，内心就扎实。” 记者：工会驿站的建立初志是什么？为了更好效劳新失业群体青年，工会驿站在建立方面有哪些新变更？王君伟：针对户外休息者“用饭难、喝水难、苏息难、如厕难”等现实成绩，2016年终，天下各级工会开端树立以户外休息者为重要工具，以工会驿站为重要载体的效劳系统，推进改良户外休息者任务前提。比年来，以平台经济为代表的新业态发达崛起，天下总工会推进相干平台企业建立更多效劳平台休息者的工会驿站，较快实现工会驿站数目增加跟都会核心（重点）地区点位规划，并和谐百度舆图、高德舆图发展驿站上图任务，助力工会驿站离新失业群体青年更近一点。2023年天下总工会实行工会驿站“双15工程”，在天下鼎力增强效劳站点建立，推进实现2023岁尾天下效劳站点达15万个，在天下重要都会跟都会重点地区基础实现工会驿站15分钟效劳圈穿插笼罩。2024年，天下总工会明白了工会驿站“新双15工程”目的，推树15%的工会驿站成为最美工会驿站，打造15%的工会驿站进级为24小时智能化驿站。刘晓红：新失业群体中年夜少数是青年人，咱们在建立工会驿站时尽力翻新而为。一是愈加迷信地选址。依照“城区园区重点建、高速国道结合建、企业商圈弥补建”的建立思绪，让新失业群体青年能够就近享用效劳。二是愈加机动地建立。针对城区核心地区新失业群体青年凑集、对工会驿站需要激烈，但和谐建立用房难度年夜这一窘境，咱们计划带轮子的集装箱式可挪动工会驿站，踊跃与相干部分相同在广场等人流麋集场合摆放，打造工会“活动之家”。三是愈加智能地治理。开端实现了重点驿站无人值守、刷证（脸）进入、24小时效劳等利用场景，晋升了驿站效劳的便捷化跟实效性。效劳：从饮水、充电、歇脚的“1.0版本”，到失业、维权、培训的“2.0版本”【镜头】“我送外卖途中跟出租车相撞了，脚骨折要着手术，这算不算工伤？”云南昆明盘龙区同盟街道小坝社区工会驿站的执法效劳意愿者关慧虹，收到外卖小哥段某的告急。核真相况后，盘龙区总工会第一时光部署任务职员、专职状师、驿站意愿者为其供给征询效劳及执法支援。记者：现在的工会驿站都有哪些翻新，在效劳新失业群体青年方面施展了哪些感化？王君伟：为做好青年外卖骑手等群体效劳任务，天下18万多个工会驿站中，近6万个驿站设置了思维引领功效，2万多个驿站具有执法效劳功效，2000多个驿站装置换电装备，2400多个驿站可供给优惠餐食，11万个驿站装备应急药品，4万个驿站对接外地意愿效劳机构，5000多个驿站可常态化供给剃头效劳。2024年，各级工会经由过程驿站发展各种维权效劳运动近6万场（次），参加运动2000多万人次。2024年10月，天下总工会启动“工会爱心互献”举动，浩繁户外休息者曾经支付到了工会体系干部职工献赠的爱心物品，亲自感触到了工会构造的关怀关爱跟职工大众间的互帮相助。赵祖平：工会驿站为新失业群体青年的任务跟生涯带来了良多方便跟暖和，无效增进了他们融入都会。一方面，驿站虽小但会聚了全部工会的效劳力气，失业效劳、技巧培训、安康体检等专项效劳信息实时投递新失业群体青年。另一方面，工会驿站还与当局有关部分、街道社区、物业公司跟别的社会效劳机构构成联念头制，会集全部社会对新失业群体青年的关怀关爱。比方，不只实现了就餐扣头、购物优惠、收费茶水、泊车充电等任务方面的效劳聚合，跟着聪明工会效劳平台逐渐建立完美，下一步后代托管、婚恋结交、租房信息等生涯方面的效劳供给也应成为驿站效劳的主要局部。别的，经由过程嵌入下层社会管理格式，在有前提的处所，还可招募并培训新失业群体工会会员为驿站下层管理新“合资人”，为他们供给更多展现自我、实现代价的机遇，激起新失业群体青年参加社会管理的踊跃性跟发明性，进一步增进他们融入都会。瞻望：营建存眷、承认、尊敬新失业群体青年的气氛【镜头】克日，重庆沙坪坝区石井坡街道核心湾社区工会驿站发展了新春游园运动，现场年味实足，吸引了辖区外卖小哥、快递小哥等参加此中，各人在欢声笑语的游园运动中播种了满满祝愿。记者：在增进新失业群体青年融入社会、加强归属感方面，工会驿站另有哪些潜力能够发掘？赵祖平：能够将驿站这一工会直接接洽新失业群体青年的场合跟平台，打形成一个主要的工会年夜调研平台。经由过程该平台，亲密存眷新失业群体的所想、所需、对工会任务的需要，存眷这一群体的变化跟开展情形。在对信息停止汇总跟剖析的基本上，为工会每年的重点任务确实定供给更精准的信息支撑，助力当局出台相干政策，完美休息执法法例，将新失业状态用工情势归入执法标准，为权利保证供给本质性的执法根据。经由过程驿站任务的相干报道跟调研结果的宣布，在全社会营建存眷、承认、尊敬新失业群体青年的气氛。刘晓红：以张掖为例，下一步，咱们将一方面依照“一站一特点、一站一品牌”请求，在重点效劳快递小哥的驿站装备电动车换电装备，在物流园区、高速效劳区等效劳货车司机的驿站完美淋浴留宿设备、加盟维修厂家，依靠零工市场建立的驿站设破工会维权窗口、发展休息执法法例宣扬，融会社区共享食堂、托管效劳等，让驿站更有“炊火气”；另一方面，在重点驿站不按期发展新失业群体会合入会、慰劳体检、技巧竞赛、意愿效劳等运动，在传统节日举行送对联、吃元宵、包粽子等运动，常态化发展收费剃头等生涯效劳，让驿站更有“情面味”。